发展官方微博别忘了政府网站

发布时间:2010年12月24日 浏览次数:2448 来源:互联网

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  纵览2010年,微博肯定是一个重要话题。
  据《人民日报》报道,成都市政府新闻办今年6月开通命名为“成都发布”的官方微博,截至12月23日,“成都发布”的“粉丝”人数已近5.3万人。据了解,这样的“粉丝”数量在内地59个政府官方微博中位居第一。
  再联系最近的一些报道,官方参与微博似乎成了一股新的大潮,相伴随的也都是一片赞扬之声。
  做任何事情都怕搞运动。在微博出现之前,政府信息发布方面最权威的渠道是政府网站,当时也是各地大力建设自己的网站,但随着时间的发展,关于政府网站的负面也越来越多,比如更新慢、回复不及时等。
  有了微博,政府发布的声音突然影响力日益扩大。不可否认,这是微博实时传播的优势在发挥作用。但有几个问题还要考虑。
  第一,目前官方微博的平台都是依托于商业网站。现在各大商业网站也在大力发展微博,主要措施是拉人头来开微博。政府去哪个网站开微博,他们当然高兴啊。
  作为官方发布,等于把技术保障和维护的责任都交给了商业网站。商业网站当然会保证每一个用户的使用权益,政府网站的维护都是由专门公司负责,他们出了错,政府可以问责,但商业网站呢?
  第二,信息发布虽然要求快,但必须保证在限定字数内能够把真实的信息说清楚,尤其是遇到突发事件时。
  郭德纲微博道歉的消息被大家关注,但因为受到字数的限制,郭德纲是用了三条微博才把整个道歉给说清楚,这三条微博的转发量和评论量各不相同,容易造成意思不连贯。
  第三,有了官方微博,更加应该维护好政府网站。把那些被人指责的缺点都给改了,反应要快,更新要及时。官方网站应该成为微博的有力补充。