结果钱被人取光了
　　日前，临安市公安局青山派出所接到徐某报警称其支付宝里的700元钱被人取走了。民警通过调查后发现原来都是因为徐某没有给支付宝“松绑”惹的祸。
　　换了个手机号 支付宝里钱也“跟”着走了
　　徐某的支付宝账户原先绑定了一个尾号为7221的手机号码。前段时间，徐某换了个手机号码，但他没有将支付宝上的手机号码改回来。一段时间后，7221这个手机号码又重新流入了市场，到了新主人朱某手里，而支付宝里被盗的钱正是这个新主人朱某拿走的。
　　可朱某到底是怎么拿走这些钱的呢？警方在了解案件后，向支付宝方面进行了询问，支付宝进行排查后还原了整个情况。
　　相关工作人员表示，目前，支付宝有3亿用户都进行了实名认证，如果徐某进行了实名认证，那么朱某需要更改密码的话，除了短信校验码，还需要校验徐某的身份证号码，这样案件就无法发生了。
　　但很遗憾，徐某并未进行实名认证，朱某在拿到手机号后，发现这个号码与支付宝有绑定，于是，他利用手机号码的找回密码功能，将手机号码所注册的支付宝密码查了出来。
　　当时，徐某的卡内只有6元余额，之所以被盗走700块钱，是因为这个账户产生了一笔退款，朱某直接将这笔退款一起取走了。目前，支付宝已经启动了赔付机制，并正在配合警方破案。
　　换号码后要及时对绑定的业务进行“松绑”
　　记者了解到，对于客户注销或不用的手机号，运营商一般会在半年至一年后拿出来重新出售，但是该号码原本绑定的一些业务并不会因号码主人的更换而消除，因此，手机号码就成为非常关键且重要的信息，通过绑定的手机号码，用户就能实现网上购物、网上转账、密码更改、邮件查收等多项操作。
　　因此，警方建议大家在更换或者注销已经绑定过金融服务业务的手机号码时，及时申请解除绑定服务，或者前期就对账户进行实名认证。比如支付宝如果进行实名认证的话，一旦要通过手机号修改密码，支付宝方面还需要修改方提供身份认证信息，比如身份证号或者绑定的银行卡号。如果不知道这些信息将无法修改支付密码。